Politicas de envio y devoluciones
ENVÍOS
CONDICIONES DE ENVIO
El envio es a cargo y riesgo del comprador. Podes optar por elegir al transporte de tu confianza, en ese caso elegir la opcion de Pick up Point y se coordina por whatsapp. El paquete es responsabilidad nuestra hasta que se despacha al correo. Es importante que sepas que Do It Deco no se responsabiliza por daños, roturas, perdidas o retrasos durante el traslado de los mismos.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos:
Plazo: Hasta 15 días corridos desde la fecha de compra.
Condición: Producto sin uso, con empaque original y ticket.
Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en liquidación (salvo defecto).
Canal: El envío es a cargo y riesgo del comprador. Podes optar por elegir el transporte de tu confianza previa coordinación por Whatsapp.
Es importante que sepas que Plan B Decoraciones no se responsabiliza por daños, roturas, pérdidas o retrasos durante el traslado de los mismos.
La opción de Pick up Point se coordina previamente por Wahtsapp
Reintegro: Se realiza por el mismo medio de pago o como crédito para futuras compras.
Botón de arrepentimiento:En cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto. Para hacerlo, comunicate por WhatsApp o email indicando tu número de pedido.
Ante cualquier duda, escribinos a [planbdecoraciones@gmail.com] o por WhatsApp.(no llamadas)
Recordá que la mayoría de nuestros productos tienen una demora de 15/20 días hábiles una vez confirmada la compra.
Para los envios que lleven un embalaje adicional por despacho a otra Provincia, el costo adicional por embalaje corre a cuenta del cliente. En caso de cancelar la compra por decisión del cliente, DICHO MONTO NO TIENE DEVOLUCION, YA QUE LOS PRODUCTOS DE EMBALAJE NO SE PODRÁN REUTILIZAR.
Muchas gracias por confiar en nosotros!! Que lo disfruten
